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從拓展訓練項目-啞人築塔中看有效溝通

來源: 作者: 人氣: 發表時間:2015-01-05 10:16:24【
拓展訓練項目啞人築塔中看有效溝通
第一部分 :項(xiàng)目介紹(shào)
一、 拓展訓練項目準備:
   1. 場地準備(bèi)(記分闆 、筆(bǐ)、座子 、凳子)
   2. 積(jī)木(注意積(jī)木的數(shù)量和顔色的要求)
   3. 任務單(dān)(注意任務單(dān)的數量和小組成員的數量關(guān)系)
   4. 成績(jī)確(què)認表
   
 二、拓展訓練項目名稱(chēng):積(jī)木築塔
  
 三 、 拓展訓練項目類(lèi)型:團隊(duì)項目
  
 四、十渡拓展訓練基地 拓展訓練項目目标:
   各小組利用提供的資源(積木、任務單(dān)和團隊的聰(cōng)明才智)盡快築成一個符合要求的塔 ,以用時最短的爲獲勝。
 
 五、 拓展訓練(liàn)項目規(guī)則:
   1. 不得使用手機等電(diàn)信設備(bèi),要關機
   2. 任何人項目過程中(強調(diào)從(cóng)宣布項目開始到宣布項目結束)口裏不得發出任何聲音 
   3. 小組成員認真觀看自己的任務單(dān),不得看别人的任務單(dān)或将自己的任務單(dān)給别人看,發生此類情況會被取消參(cān)賽資格
   4. 項目過(guò)程中隻能有一人取積(jī)木
   5. 所在組的積木除瞭築進塔裏之外的不得多於10塊 ,多餘的積木培訓師會取走
   6. 出現違反規則的情況,會有懲(chéng)罰,措施爲:每犯規5次,則對(duì)應小組的項目成績加時1分鍾
   
  六、 項(xiàng)目流程
   1. 場(chǎng)地、器材準備(bèi)
   2. 請隊(duì)員關(guān)掉手機
   3. 項目布置(名稱(chēng)、目标、規則),負(fù)責監督的和記分的培訓師到位
   4. 確(què)認沒問題,分發任務單(dān)後宣布項目開始
   5. 項目監控(對(duì)犯規組,培訓師會大聲報(bào)出組好和次數;計分培訓師在白闆上記分)
   6. 時間(jiān)到時結束項目,計(jì)算各組用時評出名次
   7. 公布名次和回顧(gù)總結(jié)
   
六、 項目監控:
   1. 確(què)認隊(duì)員犯規的界定,培訓師意見一緻
   2. 每個(gè)培訓師至多監(jiān)控兩個(gè)組
   3. 分發任務單時記住隊長(zhǎng)、可以動手的隊員,便於(yú)監控
   4. 掌握好對(duì)犯規隊(duì)員的态度 ,把握好對(duì)犯規小組的組别和次數宣布的語氣
   5. 隊(duì)員組内可以打手勢(shì),但△止用手寫字
   6. 提醒先完成的小組成功後(hòu)不要歡(huān)呼影響其它小組的工作
   補(bǔ)充材料:
第二部分:項(xiàng)目分享
   1.在分工不同的情況下如何進(jìn)行有效的溝(gōu)通; 
   2.領會團隊(duì)默契達(dá)成過程的幾個階段; 
   3.個人的利益應當(dāng)如何與團隊的利益達(dá)成一緻。  
   4.體驗在語言溝通有障礙(ài)的情況下,如何進 行溝通交流,達成共識在非正常(陌生)環境下,如何調整心态,積極參與到工作中 去體驗成功生産合格産品       經曆的整個過程和必備(bèi)的條件團隊合作,團隊分工協作及工 具的利用他相關信息) 
   5.爲什麽本來簡單(dān)的任務完成起來並(bìng)不簡單(dān)?
   6.在築塔的過(guò)程中,哪些成員的行爲是有效的,這些有效的行爲是什麽(me),他/她們是如何做的?
   7.在築塔的過(guò)程中,哪些成員的行爲是無效的,這些無效的行爲是什麽(me),他/她們是如何做的?
第三部分:理論(lùn)分享
溝通:在該十渡拓展訓練基地拓展培訓項目中,我們利用規則在溝通渠道上增添瞭許多障礙,但是我們日常的溝通渠道又有哪些呢?引出溝通餅圖:語言文字占7%,語音語調占38%,肢體語言占55%,該項目的關鍵就在於在最短的時間内建立組内有效的“公共溝通渠道”。分工協作:該項目設計瞭嚴格的分工,每一個隊員都有著明確的職責,在此 ,充分顯示出有效的分工和明確的責任是高效團隊的基礎:理解團隊分工,尊重團隊分工,堅守職責,從而能高效的完成團隊的任務。現代大規模生産型企業的原理:将一個大的複雜的産品分解成簡單的崗位,産品越複雜,分工越詳細,每個崗位更加獨立 ,對各個崗位間的溝通和配合的要求反而更高(分爲:垂直分工,不同責任的工作内容,有階梯責任制度/水平分工,相同責任的工作内容,平等責任制度)引出李甯感言:“當運動員的時候 ,因爲我的水平算是全國最高,所以我去比賽的時候,所有人的希望都會寄托在我的身上,要靠我去實現他們的願望,爲國争光,升國旗,奏國歌,我的個人努力和表現決定瞭大家的願望能否實現。可是對企業來講,做商人則是我的願望要靠大家來完成,光靠一個人做不成什麽大事。。。。。。”
第四部分:故事分享
故事一:有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶松瞭(le)。大師點頭緻謝,蹲下來仔細系好。等到弟子轉身後,又蹲下來将鞋帶解松。有個旁觀者看到瞭(le)這一切,不解地問:“大師,您爲什麽又要将鞋帶解松呢?”大師回答道:“因爲我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋帶松開,可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。” “那你爲什麽不直接告訴你的弟子呢?”“他能細心地發現我的鞋帶松瞭(le),並(bìng)且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至於爲什麽要将鞋帶解開,将來會有更多的機會教他表演,可以下一次再說啊。”
故事二:有一個人因爲生意失敗,逼不得已變賣瞭(le)新購的住宅 ,而且連他心愛的小跑車也脫瞭(le)手,改以電單車代步。有一日,他和太太一起,相約瞭(le)幾對私交甚笃的夫妻出外遊玩,其中一位朋友的新婚妻子因爲不知詳情,見到他們夫婦共乘一輛電單車來到約定地點,便沖口而出地問:「爲甚麽你們騎電單車來?」衆人一時錯愕,場面變得很尴尬,但這位妻子不急不緩地回應答:「我們騎電單車,因爲我想抱著(zhe)他。」

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